Politique d'expédition

Zones Géographiques Desservies :

Nous expédions nos produits vers le monde entier. Veuillez noter que la disponibilité des expéditions peut varier en fonction de la destination.

Frais d'Expédition :

Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids total de votre commande, de la destination et de la méthode d'expédition choisie. Vous pouvez voir les frais d'expédition applicables à votre commande lors du processus de paiement avant de finaliser votre achat.

Délai de Traitement des Commandes :

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la réception du paiement. Veuillez noter que ce délai peut varier en fonction du volume des commandes et des périodes de pointe.

Délai d'Expédition :

Une fois que votre commande a été traitée, les délais d'expédition dépendent de l'option que vous avez choisie lors du paiement. Les délais d'expédition standard varient généralement de 7 à 18 jours, mais des options d'expédition express sont disponibles moyennant des frais supplémentaires.

Suivi des Commandes :

Pour chaque commande expédiée, un numéro de suivi vous sera fourni. Vous pouvez suivre l'état de votre livraison en utilisant ce numéro sur la page dédiée du transporteur.

Retards Possibles :

Dans certains cas exceptionnels, tels que les intempéries, les problèmes logistiques ou les contrôles douaniers, des retards peuvent survenir. Nous nous engageons à vous tenir informé de tout retard éventuel et à faire de notre mieux pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.

Livraison Internationale :

Pour les livraisons internationales, des droits de douane et taxes peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du destinataire et peuvent varier en fonction des lois douanières locales. Veuillez consulter les autorités douanières locales pour plus d'informations.

Politique de Retour :

Consultez notre politique de retour pour des informations sur les retours et les remboursements.

Service Client :

Si vous avez des questions concernant votre commande, les délais d'expédition ou tout autre sujet, n'hésitez pas à contacter notre service client à contact@kinsbag.com